인하공전 항공운항과 초단기 면접완성
면접장에 들어가면 바로 입이 얼어버리는 사람들, 잘 봤다고 생각했는데 왜 떨어졌지? 라며 이유를 못찾는 사람들. 여러가지 유형이 많습니다. 그 중에서도 인하공전 항공운항과 면접준비를 하는 친구들이 요즘 많은 것 같은데요. 인하공전 항공운항과 면접완성과 관련해서 포스팅 해보게 되었습니다.
단기에 속성과 실전 위주로 흘러가는 면접 팁이 되겠습니다. 꾸준히 면접 준비에 대한 팁을 올릴 예정이니 많은 관심 부탁드립니다. 이 번 포스팅에서는 전공에 관련된 질문에 대한 답변을 모아봤습니다. 글에 유의해서 준비한다면 별 탈없이 준비할 수 있을테니, 집중해서 읽으시면 도움되실 것 같습니다.
01 전공에 대해 말해 보십시오.
평소 서비스와 조직행동, 경영에 관심이 많았던 저는 서우렝 위치한 한국대학교 경영학과를 졸업했습니다. 저는 경영학과에서 서비스를 넘어 고객을 만족시키는 방법, 리더쉽, 조직을 이해하는 법을 배웠습니다. 저는 특히 서비스 관련 과목에 많은 흥미를 느꼈습니다. 경영학은 단순히 경영 하나만이 아닌 사회 전반에 대한 여러가지 정보를 깊이 있게 분석하는 법을 배우는 학문이었습니다.
인하공전 항공운항과 준비하는 분들이 많이 하시는 실수가 바로 이부분입니다. 이 질문에 답할 때는 자신이 선택한 전공에 대해 후회하는 듯한 뉘앙스를 퐁겨서는 안 됩니다. 이전부터 흥미를 가진 분야였다고 말하는 것이 좋습니다. 열심히 공부한 전공과 승무원이 되려는 지원자의 열망에 연결점이 없다고 판단되는 경우,
면접관은 '왜 전공과 관련 없는 승무원이 되려고 합니까?', '당신의 전공과 승무원 업무에 어떤 연관성이 있다고 봅니까?'와 같은 꼬리질문을 던질 수 있죠. 따라서 지원자는 승무원이라는 직종에 대해 숙고하는 시간을 갖고 어떤 답을 할지 충분히 준비해야 합니다.
02 당신의 전공이 승무원과 어떤 연관을 갖는다고 생각합니까?
제 전공은 경영학입니다. 저는 경영학과를 다니면서 회계만이 아닌 경제, 마케팅, 소비자행동론, 리더쉽, 프렌차이즈원론, 서비스경영 등 다양한 분야를 고웁했습니다. 특히 서비스에 관심이 많았던 저는 고객관리론과 소비자행동론, 서비스이론을 보다 깊이 있게 공부했습니다. 승무원은 서비스 직종입니다. 서비스 관련 수업에서 배운 지식을 바탕으로 저는 승객에게 더욱 격식을 갖춘 응대를 할 수 있으며, 승객한 분 한 분에게 보다 세심하게 서비스할 수 있을 것이라 확신합니다.
승무원과 전공의 연관성을 설명하는 말하기 전략은 다음과 같습니다.
· 경영학 및 서비스학 계열 : 배운 것을 열거하되, 서비스에 대해 학습한 내용을 보다 자세하게 말합니다. 인하공전 항공운항과는 지원자가 많습니다. 전공에 대한 열정을 보여주는 것, 얼만큼 열심히 했는지를 보여줍시다.
· 공학 및 법학 : 공대 출신자는 수치화에 강할 것입니다. 이를 승무원이 하는 일과 연결시키려면 '기내에 응급상황이 발생하면 차가운 머리로 판단하고, 승객들에게는 한 분 한 분 따뜻한 가슴으로 서비스하겠다.'는 문구를 넣어 주면 좋을 것입니다.
· 예체능 : 음악, 미술 계열 전공자는 관찰력이 뛰어나고 세심해 승객들의 불편함을 재빨리 알아차리고, 적절히 대처할 수 있다는 것을 어필합니다. 체육 계열은 체력이 좋으므로 힘든 승무원 업무를 잘 소화할 수 있다는 점을 들면 좋습니다. 인하공전 항공운항과라 하더라도 예체능 계열을 이유없이 탈락시키지는 않습니다. 자신감을 갖고 준비해야 합니다.
03 가장 좋아했던 전공과목은 무엇입니까?
경영학과를 다니면서 제가 가장 좋아했던 과목은 '소비자행동론'이었습니다. 이 과목을 통해 현지의 소비자들은 제품이 갖는 특징이나 편의성에 이끌려 구매를 결정하기보다는, 해당 제품이 자신의 라이프스타일이나 가치관을 제대로 반영하는지 여부를 중시한다는 점을 배웠습니다. 소비자행동론에는 경험마케팅이란 것이 있습니다. 이를 통해 고객을 위해서는 항상 고객의 라이프스타일을 분석하고 고객이 원하는 기대치 이상을 제공해 주어야 한다는 사실을 알게 되었습니다.
승무원은 서비스업입니다. 자신이 좋아한 과목을 묻는 질문에는 지원하는 직종과 연결점을 갖는 과목을 선택하는 것이 좋습니다. 많은 예가 있겠지만, 서비스경영, 소비자행동론, 고객관리론 등의 과목은 항공 서비스와의 연결점을 찾기가 쉬워 좋은 점수를 받을 수 있죠. 서비스 관련 전공이 아니더라도 교양과목 중 하나는 승무원 업무와 연결시킬 수 있습니다. 교육심리학이나 심리학이 그런 예가 되겠습니다.
여기까지 인하공전 항공운항과 초단기 면접에 대한 완성을 포스팅 해봤습니다. 다음 포스팅은 동아리, 아르바이트 활동에 대한 질문과 사회생활에 대한 질문을 요점으로 포스팅 해보겠습니다. 인하공전 항공운항과 입학은 꿈이 아닙니다. 하지만 제대로 된 준비가 있어야만 가능한 합격이기도 합니다. 제대로 된 정보를 알고 스스로를 잘 PR하는 방법을 앞으로도 올려드리겠습니다. 항공운항과 준비하시는 분들 옥상달빛의 수고했어 오늘도 들으시면서 힘내시길!
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